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平安产险山西分公司长治:路遇事故伸出援手

来源:普宁市新闻网 编辑:高雄市 时间:2020-01-26 18:00:11
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平安产险山西分公司长治:路遇事故伸出援手

2019-11-29  来源:平安产险山西分公司长治  编辑:

日,平安产险襄垣支公司查勘员陈利宁在查勘事故返回公司途中,遇到一起交通事故,双方车辆受损严重。他立即将车停到安全地带上前查看。

确认双方车主均未受伤后,陈利宁询问了事故原因。二辆车在行驶过程中遇到前方紧急情况刹车躲避,车距较短,车速过快而激烈碰撞。事故发生后,双方各执一词,对事故责任争执不休。经了解,双方车辆都不在平安投保。为了避免矛盾升级,陈利宁立即协助双方车主报案并拍摄了现场照片,在等待交警和保险公司到到来的期间,他又给双方详细讲解了后续理赔流程及事故责任的划分,对车主的疑问一一进行了解答,一直到双方保险公司理赔人员赶到之后才离开。陈利宁的行为感动了事故双方车主,他们没有想到跟自己的事故没有关系的查勘员能够这么热心的给予帮助,对平安的服务给予了肯定和赞许。

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